近日，天水市档案馆收到一封来自中国人民大学马克思主义学院博士研究生张春海的感谢信，信中对天水市档案馆领导及工作人员的各项工作给予高度的赞扬和认可。天水市档案馆查阅利用科是本馆对外服务窗口，日常工作不仅代表工作人员服务形象，也是天水市档案馆高水平服务对外的展示。

天水市档案馆精心打造“温馨兰台 贴心服务”党建品牌，始终坚持以为群众解难题为出发点和落脚点，不断强化服务意识、提高服务水平，开展了函电代查、网络查档、休息日预约查档、查档绿色通道等多种便民利民服务，切实满足了群众多元化查档需求。张博士的感谢信不仅是对天水市档案馆工作的肯定，也是对全体工作人员继续立足工作岗位，提升业务素质的鞭策。在今后的工作中，天水市档案馆将继续做好档案利用服务工作，持续关注民生，提高业务能力，不断提高群众查档的满意度。