——秦安县档案馆开具首例异地婚姻档案证明

近日，家住浙江省温州市的张女士致电秦安县档案馆，请求查询她的一份离婚档案，经档案馆工作人员电话查询，告知她的离婚档案确实在秦安县档案馆存放。

根据婚姻档案查询的相关规定，婚姻档案的查询利用，一般要由当事人亲自到档案馆查询，张女士在定好来甘肃省的机票后，又被告知因为疫情管控，她的行程可能需要受到各方面的影响和制约。

无奈的张女士又一次电话联系了秦安县档案馆工作人员，告知了自己的困境，当档案馆工作人员得知张女士已经定好了婚礼日期，而且结婚也是身患重病的老人时刻牵挂的事情后，经报馆领导开会研究，决定启用疫情期间“不见面”查档服务，为张女士提供婚姻档案查询服务。在秦安县档案馆工作人员采用网络认证、详细询问信息、与当地民政部门沟通，确认查询人员主体身份后，一份承载着老人心愿和美好祝愿的婚姻档案证明，由秦安县档案馆出发，搭乘快递飞向了浙江省海宁市。

近年来，秦安县档案馆始终牢记档案工作“为民服务”职责使命，坚持“最多跑一次”的服务理念，深入转变工作作风，主动推行多项档案便民服务措施，将“群众是否满意”作为衡量服务水平的标准，不断优化窗口服务，创新查档方式，以实际行动打造为民亲民便民的档案服务窗口新形象，密切“档”“群”关系，受到了社会各界的一致认可和好评。