近日，清水县档案馆积极履行档案服务社会职能，在档案查阅利用方面成果显著，切实满足了社会各界对档案信息的需求。

一、优化服务，提升效率

为方便公众查阅利用档案，档案馆进一步优化查档流程，简化手续。在查阅室安排专人负责咨询引导，帮助利用者快速准确地检索到所需档案。同时，加快档案数字化进程，目前已有50%的馆藏档案实现数字化，查询部分档案目录及全文，极大缩短了查档时间，提高了服务效率。

二、多元需求，精准服务

近期，档案馆接待了来自不同领域的查档者，需求呈现多元化特点。既有个人为解决工龄认定、学历核实等问题前来查阅档案；也有企业为编写厂史、处理法律纠纷等寻求档案支持；还有科研机构为开展课题研究，查阅历史资料。针对这些不同需求，档案馆工作人员凭借专业素养，精准定位，为利用者提供了详实、有效的档案资料，获得广泛好评。

3月12日，一位退休职工为办理退休待遇调整，急需查阅其早年工作调动相关档案。工作人员通过细致检索，迅速找到关键档案，助力该职工顺利解决问题。

三、积极宣传，扩大影响

为提高公众对档案查阅利用的知晓度，档案馆通过微信公众号、官方网站等平台，发布档案利用指南、典型案例等内容，介绍查档流程和馆藏特色档案资源。同时，结合“国际档案日”等活动，开展线下宣传，现场解答群众疑问，增强公众档案意识，扩大档案工作社会影响力。

下一步，档案馆将继续加强档案资源建设和服务能力提升，不断探索创新服务方式，为社会提供更优质、高效的档案查阅利用服务。